Untuk setiap bisnis, pelanggan adalah aset yang paling berharga. Namun, pelanggan juga berbeda-beda tergantung dengan produk dan layanan bisnis yang dijalankan. Jadi kenyataannya, tidak semua orang bisa menjadi pelanggan bisnismu.
Oleh karena itu, mengidentifikasi pelanggan potensial dari suatu bisnis sangat penting. Jadi apa yang dimaksud dengan pelanggan potensial, dan bagaimana cara mengetahui media yang cocok untuk bisnis kita jalankan saat ini? Untuk mengetahui jawaban media pemasaran bisnis terbaik untuk bisnis kamu silahkan simak artikel berikut!
Apa Yang Dimaksud Dengan Pelanggan Potensial?
Pelanggan potensial adalah sekelompok orang yang memiliki kebutuhan akan produk/layanan yang dijual atau disediakan oleh bisnis Kamu dan memiliki keinginan untuk memilikinya.
Pada saat yang sama, mereka memiliki kapasitas keuangan yang cukup untuk membayar produk/layanan tersebut, tetapi mereka belum membuat keputusan untuk membelanjakan uangnya. Kamu bisa menjangkau mereka agar meyakinkan mereka untuk mau mengambil tindakan untuk membelanjakan uang dan menggunakan produk/layanan bisnismu.
Cara Mengetahui Media Yang Cocok Dengan Bisnis Kita
Setelah mengidentifikasi pelanggan potensial, langkah selanjutnya adalah membuat rencana untuk menemukan pelanggan potensial. Silakan lanjutkan untuk membaca cara mengetahui media yang cocok dengan bisnis kita berikut ini.
Cari pelanggan melalui media sosial (Facebook, Instagram, Tiktok dan lainnya )
Saat ini, dengan ledakan teknologi digital dan perkembangan media sosial seperti Facebook, Instagram, Tiktok, dll, banyak bisnis bisa dengan mudah menemukan pelanggan potensialmereka.
Untuk menemukan pelanggan di media sosial, pertama-tama Kamu perlu mengidentifikasi pelanggan potensial Kamu dan memvisualisasikan kebiasaan dan perilaku mereka di media sosial.
Dari sana, Kamu bisa berpartisipasi dalam fanspage dan grup facebook, ini adalah tempat banyak pelanggan berkumpul untuk mengiklankan dan memperkenalkan informasi tentang produk / layanan bisnis dengan cara yang cerdas. Atau kamu bisa membuat konten menarik yang berhubungan dengan produk/layanan di instagram dan tiktok.
Melalui Email Maketing
Sama halnya dengan media sosial, dengan era digital saat ini, email juga menjadi salah satu cara yang efektif untuk mencari pelanggan potensial untuk bisnis.
Untuk mengumpulkan email dari pelanggan, Kamu bisa memberikan pengetahuan yang bermanfaat bagi pelanggan, melakukan promosi, membuat katalog, dll dan melalui media tersebut kamu harus mengundang pelanggan untuk mau berlangganan melalui email.
Setelah Kamu mendapatkan email pelanggan, segera buat promosi dan penawaran baru dengan konten menarik, gambar yang menarik dan isi pesan promosi yang mudah dipahami.
Menggunakan Google Ads
Google Adwords adalah salah satu cara efektif untuk mencari pelanggan, sehingga bisa membantu bisnis Kamu mempercepat penjualan. Google Ads bisa membantu pelanggan menemukan produk/jasa Kamu di Google melalui kata kunci yang mereka cari di mesin pencari Google.
Namun, menggunakan Google Ads harus membayar, jadi Kamu harus memiliki strategi pemilihan kata kunci yang tepat saat beriklan.
Melalui pameran dan event
Ini adalah saluran offline yang sangat penting untuk menemukan pelanggan potensial. Membuat stan penjualan di pameran dan event bisa membantu mempromosikan produk ke pelanggan potensial dengan efektif.
Selain itu, Kamu juga bisa berinteraksi langsung dengan pelanggan yang telah membeli produk/jasa di pameran dan event agar terus membuat mereka untuk menjadi pelanggan tetap.
Temukan pelanggan potensial melalui seminar
Sama halnya dengan media pameran dan even, mencari pengunjung melalui seminar juga merupakan salah satu media pemasaran yang efektif untuk mencari pelanggan potensial secara offline.
Mencari pelanggan melalui media ini membantu bisnis Kamu menjangkau calon pelanggan yang tepat dengan cepat.
Orang-orang yang datang kepada Kamu untuk mendapatkan layanan/saran produk selama seminar sebenarnya adalah orang-orang yang tertarik dengan produk/layanan bisnismu. Maka kamu harus mempertahankan mereka dengan baik untuk mengubahnya menjadi pelanggan tetap.
Selain media pemasaran, kamu juga harus mengetahui media produksi terbaik. Contohnya jika kamu ingin berbisnis jualan kosmetik dengan merek sendiri, maka media produksi terbaik bisa kamu serahkan ke jasa maklon kosmetik.